Аккаунт Kotia: токены, подписка, история и файлы
Управляйте балансом и подпиской, находите готовые материалы и освобождайте место для файлов. Путеводитель по разделам аккаунта Kotia.
На этой странице3
Аккаунт Kotia объединяет ваши материалы, баланс и настройки. В нём можно проверить, сколько токенов осталось, пополнить баланс, управлять подпиской и найти файлы из бесед. Готовые статьи, исследования и другие результаты хранятся в истории контента, и к ним можно вернуться без повторного заказа.
Например, вы подготовили статью на компьютере, а позже открыли Kotia на телефоне. Войдите в тот же аккаунт: статья будет в истории, затраты на неё в истории баланса, а приложенные файлы в разделе «Место».
Где решается ваша задача
| Что нужно сделать | Куда перейти |
|---|---|
| Начать работу или восстановить вход | Регистрация и вход |
| Проверить остаток и порядок списания | Токены |
| Оплатить дополнительную работу сервисов | Пакеты токенов |
| Открыть модели и расписание | Подписка Pro |
| Разобраться с оплатой или запросить возврат | Способы оплаты · Возврат средств |
| Найти готовую статью или исследование | История контента |
| Проверить списание или зачисление | История баланса |
| Скачать вложения и освободить место | Хранилище файлов |
| Изменить язык меню или тему | Настройки аккаунта |
| Получать бонусы за приглашения | Реферальная программа |
Как открыть нужный раздел аккаунта
Войдите в Kotia и откройте профиль через меню пользователя.
1- 1Ваш профиль
В разделе «Настройки» проверьте адрес электронной почты. Так вы убедитесь, что используете нужный аккаунт.
123- 1Раздел «Настройки»
- 2Ваше имя и почта
- 3Подписка, токены и место
В зависимости от задачи выберите «Подписка», «Токены» или «Место». На телефоне сначала открывается список разделов.
Чтобы найти готовые результаты или проверить операции с балансом, откройте «Токены» и перейдите по ссылкам «История контента» или «История баланса».
123- 1Токены
- 2История контента
- 3История баланса
С чего начать без покупки подписки
Новый аккаунт получает приветственные токены, чтобы познакомиться с сервисом. Их можно потратить на задания и модели, доступные без подписки. Когда баланс закончится, его можно пополнить разовым пакетом.
Подписка открывает дополнительные возможности, например запуск автоматизации по расписанию. Но она не делает генерацию безлимитной: задания по-прежнему расходуют токены. Поэтому выбор зависит от ваших задач. Дополнительный объём работы оплачивается пакетом токенов, а доступ к возможностям Pro подпиской.
Если нужный материал не находится или статус платежа непонятен, обратитесь в поддержку. Для разбора пригодятся дата совершённого действия, название материала и текст сообщения на экране.